Politică Cookies

Politica Cookies

Gardenlove.ro folosește module cookie pentru a îmbunătăți serviciile oferite și pentru a asigura funcționarea optimă a site-ului. Modulele cookie sunt mici fișiere de text care se stochează pe dispozitivul dumneavoastră, fie pe hard disk, fie în sesiunea browserului, și permit site-ului nostru să funcționeze corect sau să ofere servicii personalizate.

Pentru informații detaliate despre fiecare cookie de la terți utilizat, vă rugăm să consultați lista completă de cookie-uri.

Tipuri de Cookie-uri Utilizate:

• Cookie-uri Esențiale: Acestea sunt necesare pentru funcționarea corectă a site-ului și pentru livrarea serviciilor solicitate, cum ar fi plasarea comenzilor sau accesarea contului personal.
• Cookie-uri de Marketing și Urmărire: Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a colecta date despre activitatea dvs. online, cu scopul de a personaliza ofertele și reclamele. Înainte de a le folosi, cerem consimțământul explicit al vizitatorului.

Gestionarea Cookie-urilor:

Puteți alege să blocați sau să ștergeți modulele cookie deja existente prin setările browserului dumneavoastră. Vă recomandăm să consultați secțiunea de ajutor a browserului pentru mai multe informații. Totuși, vă rugăm să rețineți că dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționalitatea site-ului nostru, iar unele caracteristici sau secțiuni pot deveni indisponibile.

Tipuri de Cookie-uri Folosite

1. Cookie-uri Necesare

Cookie-urile necesare sunt esențiale pentru funcționarea corectă și sigură a site-ului gardenlover.ro. Aceste fișiere mici de text permit utilizarea caracteristicilor de bază ale site-ului și asigură o experiență fluidă și eficientă pentru utilizatori. Iată cum funcționează și de ce sunt esențiale:

• •  Funcționalitate de Bază: Aceste cookie-uri permit site-ului să îndeplinească funcțiile de bază, cum ar fi navigarea între pagini, accesul securizat la contul dvs. și realizarea tranzacțiilor online. Fără ele, site-ul nu poate funcționa corect și nu veți putea plasa comenzi sau accesa informațiile din contul personal fără a vă autentifica de fiecare dată.

• •  Securitate și Integritate: Asigură securitatea sesiunilor de utilizator, prevenind accesul neautorizat și protejând datele personale împotriva amenințărilor online. Ele verifică autenticitatea utilizatorului la fiecare cerere făcută pe site, păstrând informațiile în siguranță.

• •  Gestionarea Sesunilor: Aceste cookie-uri stochează temporar informații despre sesiunea dumneavoastră curentă, ceea ce facilitează navigarea și permite ca preferințele și setările personale să fie menținute pe parcursul vizitei.

• •  Îmbunătățirea Experienței Utilizatorului: Ele permit ajustarea automată a conținutului și funcționalităților site-ului în funcție de interacțiunile și preferințele utilizatorului, asigurând astfel o experiență de utilizare cât mai relevantă și personalizată.

Cookie-urile necesare sunt activate automat atunci când utilizați site-ul nostru, deoarece sunt fundamentale pentru utilizarea eficientă a platformei. Totuși, ele nu colectează informații care ar putea fi utilizate pentru a vă urmări activitățile online pe alte site-uri sau care ar putea identifica utilizatorul individual.

2. Cookie-uri Analitice

Cookie-urile analitice sunt utilizate pentru a înțelege cum interacționează vizitatorii cu site-ul nostru. Aceste cookie-uri colectează informații în mod anonim, ajutându-ne să analizăm performanța site-ului și să îmbunătățim experiența utilizatorilor. Iată cum funcționează aceste cookie-uri și de ce sunt importante:

• •  Monitorizarea Traficului: Aceste cookie-uri ne ajută să monitorizăm numărul de vizitatori și să înțelegem cum ajung aceștia pe site-ul nostru, inclusiv paginile pe care le vizitează și cât timp petrec pe fiecare pagină. Acest lucru ne permite să optimizăm conținutul și structura site-ului pentru a îmbunătăți navigarea și a oferi o experiență mai plăcută utilizatorilor.

• •  Analiza Comportamentului Utilizatorului: Colectând date despre cum interacționează utilizatorii cu site-ul, putem identifica tendințele și preferințele acestora. Această analiză ne ajută să adaptăm conținutul și să facem îmbunătățiri continue ale funcționalităților site-ului.

• •  Îmbunătățirea Performanței: Cookie-urile analitice ne oferă informații despre funcționalitatea site-ului, cum ar fi erorile de încărcare sau problemele tehnice. Aceste date sunt esențiale pentru a remedia rapid problemele și a asigura o experiență de navigare fără întreruperi.

• •  Instrumente Analitice: Utilizăm servicii precum Google Analytics și Lucky Orange Heatmaps & Replay pentru a colecta și analiza aceste date. Aceste instrumente sunt esențiale pentru înțelegerea comportamentului general al utilizatorilor și pentru ajustarea strategiei noastre de conținut și design.

3. Cookie-uri de Localizare

Cookie-urile de localizare sunt utilizate pentru a determina aproximativ locația geografică a utilizatorilor noștri. Aceste cookie-uri ajută la personalizarea experienței de navigare pe site prin oferirea de conținut și servicii relevante în funcție de locația utilizatorului. Iată cum funcționează aceste cookie-uri și cum contribuie la îmbunătățirea serviciilor noastre:

• •  Selectarea Țării și Limbii: Cookie-urile de localizare rețin selecția țării și a limbii preferate de utilizator, astfel încât să nu fie necesar să selectați din nou aceste preferințe la fiecare vizită. Aceasta simplifică experiența de utilizare și asigură accesul rapid la informațiile relevante.

• •  Oferte Locale: Aceste cookie-uri ne permit să afișăm oferte și promoții specifice regiunii dumneavoastră, asigurându-ne că beneficiile și serviciile oferite sunt adaptate nevoilor locale.

• •  Optimizarea Livrărilor: Determinarea locației aproximative ajută la optimizarea procesului de livrare a comenzilor, permițându-ne să vă oferim cele mai bune opțiuni și tarife de transport.

• •  Compatibilitate cu Dispozitivele: Prin ajustarea automată a afișajului site-ului în funcție de locația și dispozitivul utilizatorului, asigurăm o experiență de navigare optimizată și rapidă.

Aceste cookie-uri sunt configurate pentru a proteja confidențialitatea utilizatorului, colectând informații în mod anonim și asigurându-se că datele nu sunt folosite pentru identificarea individuală a utilizatorilor.

4. Cookie-uri de Urmărire/Publicitate

Cookie-urile de urmărire și publicitate sunt utilizate pentru a colecta informații despre activitățile și preferințele de navigare ale utilizatorilor noștri. Aceste cookie-uri permit personalizarea experienței online și afișarea de anunțuri relevante în funcție de interesele dumneavoastră. Iată cum funcționează aceste cookie-uri și beneficiile lor:

• •  Personalizarea Anunțurilor: Cookie-urile de urmărire ajută la crearea unui profil al intereselor utilizatorilor, permițându-ne să afișăm anunțuri și oferte care sunt mai relevante și mai interesante pentru dumneavoastră. Aceste anunțuri sunt personalizate pe baza istoricului de navigare și a interacțiunilor anterioare cu site-ul nostru.

• •  Eficacitatea Campaniilor: Aceste cookie-uri ne permit să măsurăm succesul campaniilor noastre de marketing prin urmărirea interacțiunilor utilizatorilor cu anunțurile noastre. Acest lucru ne ajută să optimizăm strategiile de marketing și să îmbunătățim eficiența campaniilor.

• •  Retargeting: Cookie-urile de publicitate facilitează retargeting-ul, care este procesul de afișare a anunțurilor personalizate utilizatorilor care au vizitat deja site-ul nostru, dar nu au finalizat o achiziție. Acest lucru încurajează revenirea utilizatorilor pe site-ul nostru pentru a finaliza comanda.

• •  Colaborarea cu Parteneri de Publicitate: Colaborăm cu parteneri de publicitate terți pentru a îmbunătăți relevanța și acuratețea anunțurilor afișate. Acești parteneri pot utiliza cookie-uri de urmărire pentru a colecta informații despre activitățile dumneavoastră online pe diferite site-uri și pentru a furniza anunțuri personalizate.

• •  Confidențialitatea și Controlul Utilizatorului: Ne asigurăm că toate informațiile colectate prin aceste cookie-uri sunt utilizate în mod responsabil și conform reglementărilor de confidențialitate. Puteți gestiona preferințele pentru cookie-urile de urmărire și publicitate prin setările browserului dumneavoastră sau prin platformele de consimțământ de pe site-ul nostru.

5. Cookie-uri de Social Media

Cookie-urile de social media sunt utilizate pentru a vă permite să partajați conținutul site-ului nostru pe platformele de socializare și pentru a îmbunătăți experiența dvs. de utilizator pe aceste platforme. Aceste cookie-uri sunt plasate de terțe părți și permit o interacțiune mai ușoară și mai eficientă cu rețelele sociale. Iată cum funcționează și ce beneficii oferă:

• •  Partajarea Conținutului: Cookie-urile de social media facilitează partajarea ușoară a produselor, articolelor sau ofertelor noastre direct pe profilurile dvs. de pe rețelele sociale precum Facebook, Instagram, și Twitter. Acest lucru vă permite să împărtășiți cu ușurință experiențele și preferințele cu prietenii și comunitatea dvs. online.

• •  Funcționalități Avansate: Aceste cookie-uri activează funcționalități avansate de social media, cum ar fi butoanele de „like” și „share,” comentarii integrate, și alte elemente interactive care îmbunătățesc experiența de utilizare a site-ului.

• •  Conectivitate Îmbunătățită: Prin utilizarea cookie-urilor de social media, vă puteți conecta rapid la conturile dvs. de social media fără a fi necesară reintroducerea credențialelor de fiecare dată când accesați site-ul nostru. Acest lucru simplifică și accelerează procesul de autentificare.

• •  Analiză și Optimizare: Cookie-urile de social media ne ajută să analizăm cum utilizatorii interacționează cu conținutul nostru pe rețelele sociale, permițându-ne să optimizăm strategiile noastre de marketing și să ne adaptăm ofertele la preferințele publicului nostru.

• •  Confidențialitate și Gestionare: Asigurăm că datele colectate prin cookie-urile de social media sunt tratate cu respect față de confidențialitatea dvs. și sunt utilizate conform politicilor de confidențialitate ale platformelor de social media respective. Puteți gestiona preferințele pentru aceste cookie-uri prin setările browserului sau direct pe platformele de social media.

Cookie-uri de la Terți

Pe lângă cookie-urile pe care le setăm direct, folosim și cookie-uri furnizate de servicii terțe pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului nostru și pentru a vă oferi o experiență personalizată. Aceste cookie-uri sunt setate de partenerii noștri și sunt utilizate în diverse scopuri, inclusiv urmărirea publicitară și analize statistice.

1. 1. Rolul Cookie-urilor de la Terți:
      Publicitate: Aceste cookie-uri ajută la livrarea anunțurilor relevante pentru dvs., pe baza comportamentului dvs. de navigare și a intereselor demonstrate.
      Analize și Statistici: Cookie-urile terțe pot colecta date anonime pentru a ne ajuta să înțelegem cum este utilizat site-ul nostru și să identificăm domeniile care necesită îmbunătățiri.
      Funcționalități Adiționale: Anumite cookie-uri de la terți adaugă funcționalități specifice, cum ar fi integrarea cu rețelele sociale și personalizarea conținutului.

1. 1. Gestionarea Cookie-urilor de la Terți:
      1. Puteți controla setările cookie-urilor terțe direct din browserul dvs. sau prin utilizarea setărilor noastre de cookie-uri disponibile pe site.
      2. Pentru informații detaliate despre fiecare cookie de la terți utilizat, vă rugăm să consultați lista completă de cokie-uri.

1. 1. Confidențialitate și Protecția Datelor:
      1. Ne asigurăm că partenerii noștri respectă standardele de protecție a datelor și au politici de confidențialitate solide.
      2. Datele colectate prin cookie-uri de la terți nu sunt folosite pentru a vă identifica personal și sunt utilizate numai în scopurile descrise mai sus.

Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Gardenlove.ro își rezervă dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Vă recomandăm să verificați regulat această pagină pentru a vedea dacă au fost efectuate modificări. În cazul în care gardenlove.ro face o modificare semnificativă a modului de prelucrare a datelor cu caracter personal, vom informa utilizatorii prin intermediul site-ului nostru și prin buletinele informative.

Această declarație de confidențialitate și modulele cookie descriu modul în care GARDEN LOVERO prelucrează datele tuturor clienților și vizitatorilor magazinului online. Scopurile principale includ procesarea comenzilor și furnizarea de informații despre produsele și serviciile noastre, pe baza achizițiilor dvs. și a interacțiunilor prin intermediul site-ului nostru și al modulelor cookie.

In cazul in care aveti orice intrebari sau observatii cu privire la aceasta declaratie de confidentialitate sau o plangere cu privire la modul in care gardenlove.ro prelucreaza datele cu caracter personal, nu ezitati sa ne contactati prin e-mail la info@gardenlove.ro.